Wie werden Unternehmen in ChatGPT und Google AI Overviews sichtbar?

Wie die Antworten entstehen

Google AI Overviews und der AI Mode stellen ihre Antworten aus Seiten zusammen, die Google indexiert hat. Laut Google muss eine Seite dafür indexiert sein und mit einem Snippet in der Suche erscheinen dürfen. Weitere Voraussetzungen gibt es nicht.

ChatGPT durchsucht für aktuelle Fragen das Web. Dafür nutzt OpenAI einen eigenen Suchroboter, den OAI‑SearchBot. Seiten, die ihn in der robots.txt aussperren, erscheinen laut OpenAI nicht in den Suchantworten von ChatGPT. Davon getrennt ist GPTBot, der Inhalte für das Training von Modellen sammelt. Beide lassen sich unabhängig voneinander erlauben oder sperren.

Was konkret hilft

1. Erreichbar sein. Die Seite muss indexierbar sein, und die robots.txt darf weder Googlebot noch OAI‑SearchBot aussperren. Das klingt selbstverständlich, ist aber eine häufige Ursache: Manche Vorlagen oder Sicherheitseinstellungen sperren Suchroboter, ohne dass es jemand merkt.
2. Eindeutig sagen, was Sie anbieten. Leistungen, Region, Kontakt und, wo es geht, Preise. AI‑Systeme fassen zusammen. Was auf Ihrer Seite nur angedeutet ist, können sie nicht zuverlässig wiedergeben.
3. Fragen direkt beantworten. Viele Anfragen an AI‑Systeme sind Fragen: „Was kostet …?“ oder „Wer macht … in Düsseldorf?“. Seiten, die solche Fragen klar beantworten, sind dafür eine gute Quelle.
4. Strukturierte Daten pflegen. Für AI Overviews verlangt Google ausdrücklich keine besonderen strukturierten Daten. Name, Adresse und Leistungen maschinenlesbar auszuzeichnen, bleibt trotzdem sinnvoll: Google nutzt solche Angaben etwa für die Unternehmensangaben in der Suche.
5. Überall dieselben Angaben. Name, Adresse und Telefonnummer sollten auf der Website, im Google-Unternehmensprofil und in Verzeichnissen gleich lauten.
6. Belege zeigen. Referenzen, echte Ansprechpartner, nachprüfbare Angaben. Google nennt Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauen als Merkmale guter Inhalte. Vertrauen sei dabei am wichtigsten.

Was Sie sich sparen können

• Eigene AI‑Dateien für Google. Laut Google braucht es für AI Overviews keine neuen maschinenlesbaren Dateien und kein besonderes Markup.
• Texte voller Suchbegriffe. Google will Inhalte, die für Menschen geschrieben sind, nicht für Rankings.
• Garantien. Ob und wie ein AI‑System Ihr Unternehmen nennt, entscheidet das System. Wer das garantiert, verspricht etwas, das er nicht in der Hand hat.

Was GEO bedeutet

Für diese Arbeit hat sich der Begriff GEO eingebürgert, Generative Engine Optimization. Gemeint ist im Kern gute, saubere Suchmaschinenoptimierung mit Blick darauf, dass Antworten zunehmend zusammengefasst statt als Trefferliste ausgegeben werden. Ein eigenes Geheimwissen daneben gibt es nicht.

So setze ich das um

Im Digital Growth System gehört das AI‑Search-Fundament fest dazu: erreichbare Seiten, eindeutige Angaben, strukturierte Daten und Inhalte, die Fragen beantworten. In der optionalen Growth Partnership beobachte ich, wie Ihr Unternehmen in AI‑Suchsystemen erscheint, und leite daraus die nächsten Schritte ab.

Die lokale Seite dieser Arbeit beschreibt der Artikel Local SEO für Unternehmen in Düsseldorf.